Personnel trs srieux
Accueil trs sympa, tarif intressant.
Aprs un CT juste le phare AVD mal rgl donc j'envoie ma voiture pour un rglage de phare, renvoyer sa voiture la contre visite et surprise le phare AVG n'est plus rgl correctement et vis casse... Retourner au garage et jouer la politique de l'autruche ?? Mauvais rglage + vis casse = un optique de phare changer et bien-sr ma charge...Garage fortement dconseill !!
Ayant pris rdv aprs un accueil inexistant pour une vidange ainsi que les 3 filtres sur mon Touran, je dpose la voiture lheure et prend place en salle dattente.La voiture dispose sur un pont, monte, descends, remonte , redescends puis remonte et redescends encore...... 2 h plus tard on mannonce que Ca va tre bon je minterroge qd mme sur une flaque sous la voiture et la rponse.. pas de soucis cest la clim.Lorsque je quitte le parking , je fais remarquer une odeur de gasoil importante, rponse cest normal il a du tomber dans un longeron a va disparatre...Le lendemain je prends la voiture pour parcourir 15 kms et la consommation ainsi que lodeur ... de gasoil malertent, je descends pour regarder sous le capot et un jet de gasoil jaillit en continu du filtre, tiens le longeron est assez loin du filtre pourtant????Je retourne malgr moi au centre et la , pas de soucis on va regarder, sans excuses, sans ne serait ce quun geste pour le gasoil et/ou le dsagrment....Cette fois un autre employ plus consciencieux corrige la connerie de son collgue et je peux repartir, toujours sans excuses et sans un mot de la personne qui mavait factur la veille et accueilli ce jour......Dcidment certains sont juste nourris et dautres duqus Quelle professionnalisme et quelle ducationPour infos fuyez cette enseigne de Queven
Super bien reu je le conseille tous
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